Spécialiste des solutions numériques - Main-d'œuvre IA / Digital Solution Specialist- Workforce AI
Microsoft
Spécialiste des solutions numériques – Main-d'œuvre IA / Digital Solution Specialist- Workforce AI
Toronto, Ontario, Canada
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Avis: Avant de soumettre votre candidature, veuillez vous diriger en bas de la page et choisir le site que vous préférez English | FR – (au pied de page). Sélectionnez ‘English’ si vous souhaitez communiquer uniquement en anglais, ou FR – Canada si vous préférez recevoir des communications écrites en anglais et en français.
Chez Small, Medium Enterprises and Channel (SME&C), nous dirigeons une équipe mondiale de vente à forte croissance, propulsée par l'IA — profondément connectée à nos partenaires et portée par la réussite client. En réunissant nos équipes Petites Entreprises Moyennes, Entreprises, Stratégie et Partenaires, nous débloquons la plus grande opportunité client, soutenue par les investissements les plus importants de l'industrie. En tirant parti de la puissance de l'IA et de notre vaste écosystème de partenaires, nous redéfinissons la manière dont les entreprises de toutes tailles adoptent la technologie pour stimuler la croissance et l'innovation.
SME&C est plus qu'une organisation de vente — c'est une culture d'innovation, d'opportunités et d'inclusivité. Ici, vous ferez partie d'une équipe diversifiée, performante et obsédée par le client, où la collaboration, la connexion et l'apprentissage continu alimentent tout ce que nous faisons.
Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique, axé sur le numérique, et que vous êtes désireux d'avoir un impact significatif, explorez comment le PME&C peut être la prochaine étape de votre carrière. Ensemble, nous façonnons l'avenir des affaires.
Microsoft embauche des spécialistes des solutions numériques dans le domaine des solutions cloud Microsoft, Workforce AI. Vous serez responsable de la performance de vente de bout en bout pour votre domaine de solutions respectif dans le segment corporatif de la région. Dans ce rôle, vous dirigerez la stratégie et l'exécution des ventes pour votre domaine d'intervention, coacherez et coordonnerez les gestionnaires et spécialistes de première ligne, et serez la voix du domaine auprès des équipes mondiales. Cette opportunité vous permet d'accélérer la croissance de votre carrière en stimulant une partie essentielle de l'activité Microsoft Cloud, en développant une expertise approfondie en affaires et en technique dans votre domaine de solutions, en perfectionnant vos compétences en coaching et en leadership, et en devenant compétent en stratégie de transactions à grande échelle et en engagement des partenaires – tout en façonnant l'avenir de la manière dont nous autonomisons nos clients pour l'exercice 2026 et au-delà. jusqu'à 50% de la maison.
Microsoft Cloud est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus fiable de l'industrie – couvrant des solutions de pointe en sécurité, IA de la main-d'œuvre, processus d'affaires IA et Azure. Chez Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), nous exploitons ce portefeuille complet Microsoft Cloud pour stimuler la transformation numérique des organisations de toutes tailles. Notre équipe de vente à forte croissance et propulsée par l'IA est obsédée par le client et dirigée par les partenaires, débloquant l'innovation allant de l'infrastructure sécurisée à la productivité collaborative alimentée par l'IA et aux applications d'affaires intelligentes. Joignez-vous à nous et dirigez la marche pour outiller les clients grâce au Microsoft Cloud, travailler plus intelligemment, collaborer sans accroc, rationaliser les processus d'affaires et rester protégé sur une plateforme mondiale et fiable.
La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens d'accomplir davantage. En tant qu'employés, nous nous rassemblons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.
Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer). Select English to communicate with us only in English, FR – Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French.
At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate, Strategy, and Partner teams, we are unlocking the largest customer opportunity, backed by the industry’s most significant investments. Leveraging the power of AI and our extensive partner ecosystem, we are redefining how businesses of all sizes adopt technology to drive growth and innovation.
SME&C is more than a sales organization—it’s a culture of innovation, opportunity, and inclusivity. Here, you’ll be part of a diverse, high-performing, and customer-obsessed team where collaboration, connection, and continuous learning fuel everything we do.
If you thrive in a fast-paced, digital-first environment and are eager to make a meaningful impact, explore how SME&C can be the next step in your career. Together, we are shaping the future of business.
Microsoft is hiring Digital Solution Specialist in Microsoft Cloud solution area Workforce AI. You will own the end-to-end sales performance for your respective solution area across the region’s corporate segment. In this role, you will lead the sales strategy and execution for your focus area, coach and orchestrate first-line managers and specialists, and serve as the voice of the field to worldwide teams. This opportunity allows you to accelerate your career growth by driving a critical piece of the Microsoft Cloud business, developing deep business and technical acumen in your solution domain, honing your coaching and leadership skills, and becoming adept at large-scale deal strategy and partner engagement – all while shaping the future of how we empower customers in FY26 and beyond. up to 50% from home.
The Microsoft Cloud is the most comprehensive and trusted cloud platform in the industry – spanning cutting-edge solutions in Security, Workforce AI, AI Business Process, and Azure. At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we harness this full Microsoft Cloud portfolio to drive digital transformation for organizations of all sizes. Our high-growth, AI-powered sales team is customer-obsessed and partner-driven, unlocking innovation from secure infrastructure to collaborative AI-powered productivity and intelligent business applications. Join us and lead the charge in empowering customers with the Microsoft Cloud, working smarter, collaborating seamlessly, streamlining business processes, and staying protected on a global, trusted platform.
Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Qualifications
English text follows French.
Qualifications requises/minimales
- Baccalauréat en informatique, technologies de l'information, administration des affaires ou domaine connexe ET 7+ ans d'expérience en vente ou gestion de comptes liée à la technologie OU 9+ ans d'expérience en vente ou gestion de comptes liée à la technologie.
- Expérience avec, ou en vente, de Copilot ou d'IA.
- Microsoft s'engage à maintenir le statut de la langue française et à en assurer l'utilisation en milieu de travail, le cas échéant. Cependant, pour ce rôle précis, la maîtrise de l'anglais est une exigence professionnelle justifiée en raison des tâches techniques et spécialisées nécessitant l'utilisation de l'anglais pour satisfaire aux besoins de l'anglais les besoins des clients tout en travaillant de manière intégrée avec des collègues du monde entier. La maîtrise de la communication verbale et écrite en français est considérée comme un atout.
Qualifications supplémentaires ou préférées
- Maîtrise en administration des affaires (par exemple, MBA), technologies de l'information ou domaine connexe ET 8+ ans d'expérience en vente ou gestion de comptes liée à la technologie OU un baccalauréat en technologies de l'information, ou dans un domaine connexe ET 10+ ans d'expérience en vente ou gestion de comptes liée à la technologie OU 11+ ans d'expérience en vente ou gestion de comptes liée à la technologie.
- 6+ ans d'expérience en vente de solutions ou de services
Spécialistes du domaine des solutions numériques IC5 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 150,900 $ CAD à 215,900 $ CAD par année.
Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft acceptera les candidatures pour ce poste jusqu’au 23 octobre 2025.
Microsoft est un employeur de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé familial ou de soins médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut d'ancien combattant protégé, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de demande ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.
Les avantages/avantages énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez
Required/minimum qualifications
- Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, or related field AND 7+ years of technology-related sales or account management experience OR 9+ years of technology-related sales or account management experience.
- Experience with, or selling Copilot or AI.
- Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in English is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of English to meet customer needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world. Proficiency in verbal and written communication in French is considered an asset.
- Master's Degree in Business Administration (e.g., MBA), Information Technology, or related field AND 8+ years of technology-related sales or account management experience OR Bachelor's Degree in Information Technology, or related field AND 10+ years of technology-related sales or account management experience OR 11+ years of technology-related sales or account management experience.
- 6+ years of solution or services sales experience
Digital Solution Area Specialists IC5 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $150,900 - CAD $215,900 per year.
Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft will accept applications for the role until October 23 2025.
Responsibilities
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Excellence en vente
Collabore avec des partenaires et des ressources et exploite les connaissances des clients ou de l'industrie; contribue à l'exploration des opportunités commerciales et émergentes pour optimiser le portefeuille et soutenir l'innovation client.
Collabore avec les parties prenantes internes et externes lors des réunions de planification d'affaires et de rythme des affaires (ROB) afin d'examiner et de planifier les comptes dans le territoire assigné.
Gère les affaires de bout en bout du territoire assigné; effectue des prévisions pour les comptes et élabore un plan de portefeuille et de territoire pour stimuler la vente intentionnelle alignée sur les priorités stratégiques.
Examine les rapports de rétroaction et accompagne les autres sur la satisfaction des clients/partenaires et la réduction de l'insatisfaction en établissant des plans d'action pour la récupération afin d'améliorer l'expérience globale des clients; gère et/ou orchestre le succès des ventes et de la livraison à travers l'équipe de comptes et l'équipe de poursuite.
Exécution des ventes
Collabore avec les membres de l'équipe pour découvrir de nouvelles opportunités; stimule une croissance incrémentale des revenus par des campagnes personnelles (par exemple, l'analyse de portefeuille) ou des sources internes (par exemple, marketing, équipes de comptes); collabore avec des équipes de comptes, des partenaires ou des services pour suivre, qualifier et élargir de nouvelles opportunités; collabore avec d'autres équipes (par exemple, équipes de comptes) et services pour construire un pipeline; interagit avec les clients et bâtit des relations grâce à la vente sociale; applique le processus de vente (MSP) de Microsoft pour déterminer la qualité de l'opportunité et décider s'il faut aller de l'avant.
Engage des conversations avec les clients pour présenter comment d'autres charges de travail pourraient permettre la transformation numérique dans des domaines alignés avec l'industrie du client et transformant les opportunités en transactions; possède une compréhension approfondie des activités des clients et de ses priorités pour animer les conversations avec eux sur la transformation numérique dans plusieurs domaines de solutions, en collaboration avec des partenaires et des services; crée des exemples directeurs de transformation numérique par le biais de séminaires, d'ateliers, de webinaires et d'une participation directe.
Identifie les besoins commerciaux des clients et la préparation technologique; contribue au développement de solutions en collaboration avec des équipes internes, des partenaires et des services; propose des solutions prioritaires qui correspondent aux besoins des clients; Exprime la valeur commerciale des solutions proposées.
Il construit de manière proactive la cartographie des parties prenantes externes; collabore avec les équipes de comptes (par exemple, les chargés de comptes) pour identifier et engager les décideurs d'affaires de haut niveau dans l'entreprise du client/partenaire.
Identifie des occasions de stimuler la consommation et de faire croître les affaires avec les clients existants en initiant des conversations, en fournissant des démonstrations ou des soumissions, et en collaborant avec des partenaires ou des équipes internes (par exemple, professionnels de la vente technique, ceintures noires mondiales [GBB]); pour les transactions de licence et les engagements de projet, assure un plan de déploiement rapide et robuste au point de vente, validé par les services et partenaires; identifie, articule et facilite l'élimination des obstacles à la consommation en collaborant avec des parties prenantes internes et externes.
Met en œuvre des stratégies pour accélérer la conclusion des transactions; contribue à des stratégies pour stimuler et fermer les opportunités prioritaires; il entraîne des membres moins expérimentés dans l'exécution des plans de transaction; Met en œuvre des plans de clôture (par exemple, comment cartographier le calendrier, engager le client, obtenir l'adhésion et l'engagement du client) pour réduire les risques et favoriser la conclusion prévisible des transactions.
Mise à l'échelle et collaboration
Collabore avec One Commercial Partner (OCP) et un réseau de partenaires pour la vente croisée, la vente additionnelle et la co-vente; identifie et soutient l'intégration de nouveaux partenaires en recherchant et discutant des scénarios clients; fournit des commentaires à OCP sur les lacunes entre partenaires; élabore des propositions conjointes et des plans de consommation avec des partenaires; contribue au développement de stratégies partenaires pour combler les lacunes dans les capacités des partenaires.
Applique le modèle d'orchestration pour favoriser de manière proactive la clôture des transactions en identifiant et alignant les parties prenantes internes et en exploitant et élargissant les relations avec les partenaires.
Expertise technique
Collabore avec les ceintures noires mondiales « concurrentes » (GBB) pour analyser les produits, solutions et/ou services concurrents et met en œuvre des stratégies pour positionner Microsoft face aux concurrents dans la communication avec les clients; Fournit de manière proactive une analyse du paysage concurrentiel dans le domaine des solutions prises en charge; évalue les opportunités et fait des recommandations sur la poursuite ou le retrait.