Architecte de solutions infonuagiques - Cloud & AI Infrastructure - Cloud Solution Architect

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Avec plus de 17 000 employés à travers le monde, la mission de l’organisation Petites et Moyennes Entreprises et Partenaires (PME&P) est d’aider les clients à accélérer la création de valeur commerciale grâce à des expériences différenciées qui tirent parti des produits et services Microsoft, animées par nos équipes et notre culture. Rejoignez PME&C et contribuez à bâtir un avenir où les clients atteignent plus rapidement leurs objectifs d’affaires grâce à une technologie qui en fait davantage.

Au sein de l’équipe Succès Client, nous recherchons des personnes passionnées par la réussite des clients. En tant qu’architecte de solutions infonuagiques - Cloud & AI Infrastructure, vous dirigerez une équipe qui permet aux clients d’atteindre leurs objectifs, en s’appuyant sur leurs investissements dans la technologie Microsoft. Grâce à l’expertise technique de votre équipe, vous veillerez à ce que les clients tirent pleinement parti de leurs investissements Microsoft.
Microsoft aspire à aider ses clients à concevoir et déployer des solutions d’infrastructure infonuagique de premier ordre sur Azure afin d’être prêts pour l’IA, en appliquant les meilleures pratiques évolutives du "Cloud Adoption Framework (CAF)" et du "Well-Architected Framework (WAF)". Azure est aujourd’hui la plateforme infonuagique la plus complète, innovante et flexible, et Microsoft recrute des professionnels qui stimuleront l’adoption du cloud pour l’innovation en IA auprès des entreprises les plus importantes du marché.

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens de réaliser plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer). Select English to communicate with us only in English, FR – Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French.

With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), and help us build a future where customers achieve their business outcomes faster with technology that does more.

In the Customer Success team, we are looking for people with a passion for delivering customer success. As a Cloud Solution Architect - Cloud & AI Infrastructure, you will run a team who enable customers to achieve their outcomes, based on their investments in Microsoft technology. Leveraging your leading technical team’s expertise, you will drive the team to ensure customers get value from their MS investments. Microsoft aspires to help our customers architect and deploy first class cloud infrastructure solutions in Azure to be AI Ready by applying scalable best practices in the cloud with Cloud Adoption Framework (CAF) and Well-Architected Framework (WAF). Azure is the most comprehensive, innovative, and flexible cloud platform today and Microsoft is hiring professionals that will drive customer cloud adoption for AI Innovation within the most important companies in the market.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Qualifications requises/minimales

• Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, ingénierie, administration des affaires, arts libéraux ou domaine connexe ET au moins 2 ans d’expérience dans les technologies infonuagiques/infrastructure, le conseil ou le soutien en TI, l’administration de systèmes, les opérations réseau, le développement ou le soutien logiciel, les solutions technologiques, le développement de pratiques, l’architecture et/ou le conseil
  • OU expérience équivalente.
• 2 ans ou plus d’expérience en conception architecturale consultative auprès de clients.
• 2 ans ou plus d’expérience avec la technologie et les services Azure Cloud.

Qualifications supplémentaires ou préférées

• Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, ingénierie, administration des affaires, arts libéraux ou domaine connexe ET au moins 5 ans d’expérience dans les technologies infonuagiques/infrastructure, le conseil ou le soutien en TI, l’administration de systèmes, les opérations réseau, le développement ou le soutien logiciel, les solutions technologiques, le développement de pratiques, l’architecture et/ou le conseil
  • OU maîtrise en informatique, technologies de l’information, ingénierie, administration des affaires, arts libéraux ou domaine connexe ET au moins 3 ans d’expérience dans les technologies infonuagiques, les solutions technologiques, le développement de pratiques, l’architecture et/ou le conseil
  • OU expérience équivalente.
• 2 ans ou plus d’expérience sur des projets techniques.
• Certification technique en infonuagique (ex. : Azure, Amazon Web Services, Google, certifications en sécurité).
• La maîtrise du français et de l’anglais sera considérée comme un atout majeur.

Cloud Solution Architecture IC3 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 69,600 $ CAD à 130,900 $ CAD par année.

Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft acceptera les candidatures pour ce poste jusqu’au 21, octobre, 2025.

Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protégé d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.

Les avantages/bénéfices énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez.

Required/minimum qualifications

• Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, Liberal Arts, or related field AND 2+ years experience in cloud/infrastructure technologies, information technology (IT) consulting/support, systems administration, network operations, software development/support, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting
  • OR equivalent experience.

• 2+ years of experience with customer-facing consultative architecture design.

• 2+ years of experience with Azure Cloud technology and services.

• Vous développerez des relations avec les décideurs informatiques clés des clients, qui favorisent l’adoption du cloud à long terme au sein de leur entreprise, afin de les amener à devenir des ambassadeurs du cloud et à être la Voix du Client. Vous partagerez des idées et des meilleures pratiques, et collaborerez avec les équipes d’ingénierie pour lever les obstacles.
• Vous fournirez des commentaires et des idées provenant des clients et partenaires aux équipes Microsoft concernées, y compris les groupes de produits, afin de favoriser l’amélioration continue.
  Vous assurerez l’excellence en gérant votre pipeline d’opportunités et en veillant à la livraison conforme aux attentes des clients.
• Vous développerez des opportunités pour générer des résultats d’affaires en Succès Client en travaillant avec les décideurs techniques afin qu’ils comprennent les services d’infrastructure Azure nécessaires pour exploiter des solutions IA à grande échelle, y compris la proposition de valeur et la façon dont ils bénéficient de leur investissement dans la technologie Microsoft.
• Vous animerez des séances de conception architecturale pour élaborer des plans de mise en œuvre de solutions, en gouvernant la conception selon les objectifs d’affaires et l’environnement technique du client, en utilisant les zones d’atterrissage CAF pour accélérer les migrations, renforcer la résilience des clients dans des domaines prioritaires tels que le réseautage, la gestion zonale/multirégionale et la sécurité, et préparer les clients à l’innovation en IA.
• Vous identifierez des solutions aux problèmes qui bloquent la mise en service des projets de réussite client en tirant parti de votre expertise technique en infrastructure Azure, et vous dirigerez des conversations techniques avec les clients pour maximiser la valeur de leurs investissements Microsoft, en livrant tout le travail selon les meilleures pratiques et politiques Microsoft.
• Vous démontrerez un esprit d’auto-apprentissage par l’alignement continu de vos compétences individuelles aux besoins de l’équipe/du secteur et aux objectifs de Succès Client, en accélérant les résultats pour les clients et en participant activement aux communautés pertinentes pour partager votre expertise, contribuer à la création de propriété intellectuelle, prioriser la réutilisation de la PI et apprendre des autres afin d’accélérer la transformation de vos clients.

• You will develop relationships with key customer IT decision makers, who drive long-term cloud adoption within their company to enable them to be cloud advocates as well as be the Voice of the Customer and share insights and best practices and connect with Engineering teams to remove blockers.
• You will provide feedback & insights from customers/partners back to the relevant MS teams including Product Groups, to enable continuous improvement.
• You will deliver excellence as you own your committed pipeline and ensure delivery in alignment with customer expectations
• You will develop opportunities to drive Customer Success business results by working with technical decision makers to ensure they understand Microsoft's Azure Infrastructure services required to operate AI solutions at scale, inclusive of value proposition and how they get value from their investment in the Microsoft technology.
• You will run Architectural Design Sessions to build plan for implementing solution –governing design in line with customer business goals and their technical environment as you use CAF Landing Zones to rapidly enable migrations, help build customer resiliency in priority areas including Networking, Zonal/multi-region and Security and prepare our customers for AI Innovation.
• You will identify resolutions to issues blocking go-live of customer success projects by leveraging Azure Infrastructure technical subject matter expertise and lead technical conversations with customers to drive value from their Microsoft investments and deliver all work according to MS best practices and policies.
• You will demonstrate a Self-Learner mindset through continuous alignment of individual skilling to team/area demands and Customer Success goals as you accelerate customer outcomes and engage in relevant communities to share expertise, contribute to IP creation, prioritize IP re-sure and learn from others to help accelerate your customers transformation journey.