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Matt Wallaert
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Technology Specialist - Cybersecurity

Microsoft

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IT
são paulo, state of são paulo, brazil
Posted on Monday, February 12, 2024
Security has never been more top of mind for governments and businesses, and Microsoft Security Solution is committed to keeping nations and citizens secure in an increasingly complex cyber landscape. As the largest security company in the world, we are ideally placed to think outside the box to help our customers make the world a safer place. Following a year of incredible success, we are excited to be expanding our team with ambitious, diversified, and driven new talent, eager to make a difference in the fight against cybercrime. We are keen to hear your thoughts on how we can further achieve our purpose. Join our team and discover unique opportunities to grow, develop and learn.

In the Security Specialists team, we are looking for passionate, experienced, and credible specialist sellers with a drive for developing and winning strategic opportunities that deliver end-to-end security thought leadership driving significant customer value and enabling transformational customer outcomes. As a Security Specialist you will build digital transformation security strategies with customers, collaborating across different groups inside the Customer environment to successfully enable them to be more secure. You will lead consultative customer conversations and collaborate on the planning, orchestration and execution of end-to-end Security opportunities with internal stakeholders and partners to cross-sell and up-sell. This opportunity will allow you to learn and accelerate your career growth, honing your solution sales and collaboration skills and deepening your security end-to-end expertise.

A segurança nunca esteve tão em evidência para governos e empresas, e as áreas de solução da Microsoft em segurança está comprometida em manter as nações, cidadãos e colaboradores de nossos clientes e parceiros seguros em um cenário cibernético cada vez mais complexo. Como a maior empresa de segurança do mundo, estamos em posição ideal para pensar fora da caixa em como ajudar nossos clientes a tornar o mundo um lugar mais seguro. Após um ano de incrível sucesso, estamos entusiasmados em expandir nossa equipe com novos talentos ambiciosos, diversificados e motivados, ansiosos para fazer a diferença na luta contra o crime cibernético. Estamos ansiosos para ouvir seus pensamentos sobre como podemos alcançar ainda mais nosso propósito. Junte-se à nossa equipe e descubra oportunidades únicas para crescer, se desenvolver e aprender.

Como Especialista Técnico de Segurança, você trabalhará em uma equipe virtual de recursos de vendas, técnicos, parceiros e consultoria para aprimorar os recursos da equipe para detecção e resposta estendida (XDR), confiança zero e segurança na nuvem. Fazer parte dessa equipe permitirá que você fortaleça suas habilidades de vendas consultivas, bem como seu profundo conhecimento técnico em soluções, arquiteturas, programas e tecnologias de segurança baseadas em nuvem da Microsoft e não-Microsoft. Você causará impacto ajudando os clientes a proteger suas organizações.

Estamos à procura de um profissional de segurança apaixonado, experiente e disposto para se juntar à nossa equipa global de Segurança Técnica. Estamos comprometidos com a diversidade e inclusão e fornecemos recursos e apoio a todos em nossa equipe.

Responsibilities

Scale Customer Engagements

  • Engages with and reaches out to customers proactively and independently.
  • Uses knowledge of customer context, solution or portfolio expertise, and technical and industry knowledge to build credibility with customers.
  • Leads and ensures technical wins for core and adjacent technologies by leading technical discussions with customers and establishing rules of engagement (e.g., role boundaries, handoff strategies) for extended teams, leveraging knowledge of processes (e.g., Managed Service Provider [MSP], Managed Certified Professional [MCP]), tools, and programs (e.g., FastTrack, End Customer Investment Funds [ECIFs]). Searches for customer references to use in engagements.
  • Leverages foundational knowledge of resources (e.g., roles, Microsoft Technology Center [MTC], demo sites, virtual sites, Value Based Delivery [VBD], Customer Success Unit [CSU]) and proactively engages product teams (e.g., engineering) to remediate blockers by conveying impact.

Leverage Partner Ecosystem

  • Engages in partner sell-with scenarios by acting as liaison between the partner and team and facilitating partner resources and processes throughout the course of the project.
  • Supports partner technical capacity by identifying skill and resource gaps and providing feedback to internal teams (e.g., Global Partner Solutions).

Build Strategy

  • Captures core competitive knowledge and delivers back to product and engineering teams to enhance team capabilities and develop compete strategies for assigned customers.
  • Provides strategic, technical, and partner input based on Microsoft capability at the account level to contribute to strategy development, leveraging partner, competitor, or open-source knowledge.
  • Works with account and marketing teams to shape strategic win and customer success plans and tailor Microsoft messaging to audience using knowledge of customer feedback, specific Microsoft solutions, and their context in a competitive landscape. Where applicable, builds consumption plans with Partner and Industry Solutions Delivery teams after customer sign-off.

Solution Design and Proof

  • Demonstrates and oversees demonstrations (e.g., architectural design sessions, and proof of concept [POC] sessions) of products, services, and integration through initial engagements. Leverages partner/customer teams as needed to prove capabilities and integration into customer environment.
  • Presents and applies architecture patterns to partners or customers and drives cross-workload support for Microsoft Solutions.
  • Applies sales methodologies (e.g., challenger sales) and coaches team in addressing customer digital transformation and leveraging insights to align new or changing technology to customer business needs.

Education

  • Builds their own readiness plan and proactively identifies learning gaps. Grows domain knowledge and practices expertise by communicating with customers, partners, and senior colleagues to expand knowledge of architecture.
  • Demonstrates new and updated products to increase internal virtual teams' understanding of solutions and new opportunities.
  • Monitors and responds to internal tech community posts, attends community calls, sessions, hackathons, etc., and acts as a mentor for their technology area.

Other

  • Embody our culture and values

Engajamento com clientes

  • Envolver-se e interagir com nossos clientes de forma proativa e independente.
  • Usar o conhecimento do contexto do cliente, experiência em soluções ou portfólios e conhecimento técnico e do setor para construir credibilidade com os clientes.
  • Liderar e garantir ganhos técnicos para tecnologias principais e adjacentes, liderando discussões técnicas com clientes e estabelecendo regras de engajamento (por exemplo, limites de função, estratégias de transferência) para equipes estendidas,

Engajamento com parceiros

  • Engajar os parceiros em cenários de venda de tecnologia, atuando como ligação entre o parceiro e a equipe e facilitando os recursos e processos do parceiro ao longo do projeto.
  • Apoiar quando necessário na capacidade técnica do parceiro identificando lacunas de habilidades e recursos e fornecendo feedback para equipes internas (por exemplo, Soluções de Parceiros Globais).

Construir Estratégia técnica

  • Capturarar o conhecimento competitivo principal e fornecer de volta às equipes de produto e engenharia para aprimorar as capacidades da equipe e desenvolver estratégias de competição para os clientes designados.
  • Fornecer informações estratégicas, técnicas e de parceiros com base na capacidade da Microsoft no nível da conta para contribuir para o desenvolvimento de estratégias, aproveitando o conhecimento de parceiros, concorrentes ou de código aberto.
  • Trabalha com equipes de contas e marketing para moldar planos estratégicos de vitória e sucesso do cliente e adaptar as mensagens da Microsoft ao público usando o conhecimento dos comentários dos clientes, soluções específicas da Microsoft e seu contexto em um cenário competitivo. Quando aplicável, crie planos de consumo com as equipes de entrega de soluções de parceiros e indústrias após a aprovação do cliente.

Design de arquitetura e Prova de conceitos da solução

  • Demonstrar e supervisionar demonstrações (por exemplo, sessões de projeto arquitetônico e sessões de prova de conceito [POC]) de produtos, serviços e integração por meio de compromissos iniciais. Aproveita as equipes de parceiros/clientes conforme necessário para provar os recursos e a integração no ambiente do cliente.
  • Apresentar e aplicar padrões de arquitetura a parceiros ou clientes e impulsionar as inmterações entre as diversas áreas de Soluções Microsoft.
  • Aplicar metodologias de vendas e de design de arquitetura e treinar a equipes para abordar a transformação digital do cliente e aproveitar insights para alinhar a novas tecnologias e ou a tranformação digital dos clientes de forma segura

Qualifications

Required/Minimum Qualifications

  • 2+ years technical pre-sales or technical consulting experience
  • OR Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field AND technical pre-sales or technical consulting experience
  • OR equivalent experience.

Additional Or Preferred Qualifications

  • 4+ years technical pre-sales, technical consulting, or technology delivery, or related experience
  • OR equivalent experience.
  • 4+ years experience with cloud and hybrid, or on premises infrastructures, architecture designs, migrations, industry standards, and/or technology management.
  • Certification in relevant technologies or disciplines (e.g., Office 365, Power BI, Azure Architect and Development exams, Cloud Platform Technologies, Information Security, Architecture).

Qualificações Exigidas/Mínimas

  • 2+ anos de experiência em pré-vendas técnicas e ou consultoria técnica ou atuação de projetos de Infraestrutura de Nuvem, On-premise com disciplinas relacionadas a Segurança Cibernética.

OU Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou área afim.

OR equivalent experience.OU experiência equivalente.

Additional Or Preferred Qualifications

  • 4+ anos de pré-vendas técnicas, consultoria técnica ou entrega de projetos de tecnologia, ou experiência relacionada (Em nuvem e On-Premise)
    • OR .
  • 4+ years experience with cloud and hybrid, or on premises infrastructures, architecture designs, migrations, industry standards, and/or technology management.
  • Desejável mas não mandatório Certificação em tecnologias ou disciplinas relevantes (por exemplo, Microsoft 365, Power BI, exames de Arquiteto e Desenvolvimento do Azure, Tecnologias de Plataforma de Nuvem (Azure, AWS ou GCP), Segurança da Informação, Arquitetura.
Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.

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