Micosoft collaboration tools Support Consultant
Capgemini
Reclutador: David Reyes
Posición: Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Microsoft
Ubicación: CDMX, Santa Fe
Industria: TI
Modalidad de trabajo: Remoto
Tus funciones:
- Atención de incidentes y desarrollo de requerimientos L2 y L3
- Soporte de aplicaciones Microsoft:
- Sharepoint
- Teams
- Viva Insights
- Custom WebParts para Sharepoint
- Programacion con NodeJS
- Consultor (tecnología)
Conocimientos y experiencia necesaria:
- Experiencia en Soporte de aplicaciones Microsoft
- Inglés
- Atención de incidentes y desarrollo de requerimientos L2 y L3
- Experiencia en estimación y desarrollo de requerimientos
- Identificación de causa_ raíz y manejo de problem management
- Experiencia en proyecto de soporte
- Experiencia en ITIL
- Custom WebParts para Sharepoint (Mandatorio)
- Sharepoint (Deseable)
- Teams (Deseable)
- Viva Insights (Deseable)
- Programacion con NodeJS (Deseable)
- GitHub overview y GitHub
- Estrategia de ramificación
- Gestión de usuarios y grupos
- Entornos y artefactos de configuración de Git
- GitHub
- Reglas de protección de ramas
- Implementación en entornos locales y en la nube (preferiblemente: GCP, preferiblemente Azure y AWS)
- Ejecución de pipelines
- Integración de diferentes herramientas con GitHub Actions
- Pruebas automatizadas
- Controles de calidad del código con herramientas externas (Checkmarks, Sonarqube)
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.
Te encantará trabajar en Capgemini porque:
- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/