Senior Network Engineer
Capgemini
Job Description
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Job Description - Grade Specific
Administrador de Comunicaciones – Nivel 2.5 (Team Lead)
Infraestructura y Virtualización: Huawei.
Administración de switches y routers Huawei (VRP). Gestión de soluciones de nube privada (FusionSphere, eSight). Configuración de redes SDN y NFV. Integración con plataformas de monitoreo y orquestación.
Seguridad de red: Checkpoint, Fortinet, F5, A10 Networks
Administración de firewalls (reglas, políticas, NAT, VPNs). Gestión de amenazas (IPS/IDS, antivirus, filtrado web). Configuración de balanceadores de carga (F5, A10). Implementación de alta disponibilidad (HA). Análisis de logs y respuesta ante incidentes. Actualización de firmas y parches de seguridad.
Redes y switching: Cisco, Juniper, Nokia, Pluribus:
Configuración de switches y routers (VLANs, STP, OSPF, BGP, MPLS). Gestión de redes de capa 2 y capa 3. Implementación de QoS y políticas de tráfico. Diagnóstico y resolución de problemas de red. Automatización de tareas con scripts (Python, Ansible, etc.). Supervisión de redes con SNMP, NetFlow, sFlow.'
Gestión de Infraestructura y Consolas: Avocent (KVM/IPMI), Infoblox.
Administración remota de servidores y dispositivos (KVM, IPMI). Gestión de DNS, DHCP e IPAM con Infoblox. Integración con Active Directory y otras plataformas de autenticación. Auditoría y control de acceso a la infraestructura.
Capacidades generales:
- Soporte Técnico Especializado en Comunicaciones Críticas: Atención a infraestructuras en entornos Edge/Telco Cloud, incluyendo: Redes SDN, Firewalls, Balanceadores de carga, Otras tecnologías de comunicaciones, Soporte sin limitación geográfica.
- Cobertura de Alto Nivel sobre Equipamiento y Servicios: Soporte transversal de elementos de red. Disponibilidad 24/7 para escalados por incidencias. Participación en: Migraciones de hardware y software. Auditorías de backups, configuraciones y redundancias. Propuestas de optimización y mejora de servicios. Identificación de riesgos y áreas de mejora.
-Intervenciones Nocturnas: Preparación y ejecución de trabajos nocturnos. Gestión completa del proceso de cambio (planificación, defensa en CAB, ejecución). Informe mensual de actividad nocturna.
Soporte Proactivo y Preventivo: Servicios preventivos en horario laboral. Participación activa en procesos de Gestión de Cambios y Problemas: Desde apertura hasta cierre, incluyendo auditorías. Adaptación a mejoras continuas en los procesos. Cumplimiento de KPI y SLA definidos.
Gestión de Incidencias Críticas (Severidad≥3): Soporte técnico y gestión de la severidad. Participación de ingeniero de escalado o jefe de día. Coordinación técnica del equipo.Participación en audios, reportes, informes y planes de acción.
Certificaciones requeridas por el cliente: Checkpoint, F5, A10, Fortinet, Nokia, Huawei, Juniper, Infoblox, Cisco
Poseer conocimientos sólidos en infraestructura, con más de 5 años de experiencia profesional en infraestructuras físicas, eléctricas y de conectividad de red (fibra y cobre).